经过顺利试运行后，11月中旬，州教育阳光服务中心正式投入使用，将政策咨询、来信来访、学生资助、升学转学等工作归口统一受理、统一交办、统一回复或办理，极大地方便了群众。

州教育阳光服务中心正式运行

　　经过顺利试运行后，11月中旬，州教育阳光服务中心正式投入使用，将政策咨询、来信来访、学生资助、升学转学等工作归口统一受理、统一交办、统一回复或办理，极大地方便了群众。

　　今年，州教育局专辟两间临街门面，投入15万元，建成了80平方米的州教育阳光服务中心。服务中心大厅内办公设备和便民服务设施齐全，配备的专门工作人员按照工作流程热情开展服务。据了解，该服务中心主要通过公开服务窗口和平台，向来电、来信、来访群众提供办事指南、政策咨询、信息公开、投诉受理、舆情回应等具体服务，并及时对有关服务事项进行督办、答复。

同时，经州非税收入管理局同意，中心特别设立了非税收入交费窗口，安装了pos机，将教师资格申请认定报名、普通话水平测试报名、高校毕业生转档、中职生学籍档案资料托管等与群众密切相关的业务工作，实行统一集中办理，避免了报名、交费两处跑的不便，真正体现了“便民利民、优质高效”的服务功能。

　　据统计，目前该服务中心共处理各类来信来访13件,其中涉及教育收费10件，办结8件，2件正在办理中。

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